Conozca las nuevas estrategias para animar las fuerza de ventas y fidelizar a sus clientes.
La gamificación es ya una práctica empresarial con tendencia creciente que consigue fidelizar a su cliente, incrementar las ventas y mejorar su posición dentro del Sector.







Moderador de la jornada:
Sr. D. Juan Carlos Santamaría González
• ¿Qué es DEC?
• Las cinco “íes” de la Onda del Cliente: identidad y estrategia, impulso organizativo, implicación de personas, interacciones, interpretación y acción.
• Cómo medir la madurez de la Experiencia Cliente en nuestra compañía.
• Las necesidades de los clientes del Sector Seguros.
• Vínculo entre marca, cliente y organización.
• Beneficios para la compañía, los clientes, y agentes/corredores con la gamificación.
• Concepto de Gamificación de clientes.
• Evolución del proyecto.
• Cómo animar las fuerzas comerciales en concepto de gamificación.
• Tendencias promocionales en el sector asegurador.
• Cashback: el poder del dinero en mano.
• Ocio y experiencias: el valor de las emociones.
Moderador de la jornada:
Sr. D. Juan Carlos Santamaría González
• ¿Qué es DEC?
• Las cinco “íes” de la Onda del Cliente: identidad y estrategia, impulso organizativo, implicación de personas, interacciones, interpretación y acción.
• Cómo medir la madurez de la Experiencia Cliente en nuestra compañía.
• Las necesidades de los clientes del Sector Seguros.
• Vínculo entre marca, cliente y organización.
• Beneficios para la compañía, los clientes, y agentes/corredores con la gamificación.
• Concepto de Gamificación de clientes.
• Evolución del proyecto.
• Cómo animar las fuerzas comerciales en concepto de gamificación.
• Tendencias promocionales en el sector asegurador.
• Cashback: el poder del dinero en mano.
• Ocio y experiencias: el valor de las emociones.
Las compañías que ya están realizando esta innovadora estrategia consiguen:
En definitiva, la gamificación es ya una práctica empresarial con tendencia creciente que consigue fidelizar a su cliente, incrementar las ventas y mejorar su posición dentro del Sector.